Журнал "СОВЕТ ДИРЕКТОРОВ" № 19 от 24 мая 2000 г. (г.Рязань)

В РИТМЕ ДЕНЕГ

10 марта 2000 года в Рязани открылось ещё одно финансово-кредитное учреждение - "РУССЛАВБАНК". В нашем городе их немало; кажется, сферы влияния уже определены, клиенты "поделены", все ниши заняты, и все же московское головное предприятие считает необходимым иметь офис в Рязани и уверено, что его филиал приживется и будет развиваться в нашем регионе. Финансисты - люди точные, на ветер ни слов, ни денег не бросают. за каждым шагом - строгий расчет. По-видимому, открытие Рязанского филиала - акция выгодная, а выгоден ли рязанцам ещё один филиал и какие виды услуг предлагает он своим клиентам, наш корреспондент решил узнать из первых рук и обратился к управляющему филиалом Любови Петровне Серединой.

- На чем основана ваша уверенность, что Рязанский филиал "РУССЛАВБАНКА" выдержит конкуренцию с уже работающими здесь и зарекомендовавшими себя банками?
- Начнём с того, что "Русский Славянский Банк" находится в Москве и успешно работает уже достаточно давно. В этом году мы будем отмечать своё десятилетие. По мере того как банк набирал мощь, он открывал свои филиалы. Рязанский филиал всего лишь третий. То есть мы не стремимся к количеству в погоне за сомнительными прибылями путем привлечения средств клиентов любыми способами. Только тогда, когда появляется надёжная материальная база, рождается ещё одно финансовое детище, ещё один филиал. Зато надёжность его обеспечена собственными капиталами головного предприятия.
Поэтому филиал сразу же начинает работать с клиентами по полной программе.
- Что вы имеете в виду?
- В отличие от других банков, мы работаем с клиентами полный рабочий день, то есть до 18 часов. Причём, если есть необходимость (например, предприятию нужно сдать наличность), клиент может приехать и после работы. Для этого достаточно, созвонившись, предупредить нас, и рабочий день банка будет продлён в интересах клиента. Это касается и обеденного перерыва, и субботы.
- То есть вы не считаетесь со своим личным временем?
- Дело в том, что наш девиз - "Лицом к клиенту", и мы от него не отступаем. К тому же надо помнить, что рынки, особенно банковские, весьма насыщены, поэтому от качества предлагаемых услуг зависит многое.
- Безусловно, людям импонирует, когда к ним проявляют повышенное внимание. А какие услуги могут повернуть клиента к вам лицом?
- Мы работаем по системе "банк-клиент". Не покидая Недостоева, например, он может с помощью компьютера и модема посмотреть, сколько средств на его расчётном счёте, какие платежи проводятся и куда и т. д.
- Но в таком случае любой человек может влезть в вашу информационную систему?
- Отнюдь! У нас всё очень надёжно защищено.
- А в других банках клиентам подобная услуга предлагается?
- Да, но наше преимущество в том, что в "РУССЛАВБАНКЕ" она бесплатная.
- То есть, став вашим клиентом, юридическое лицо автоматически обретает право и на этот вид услуг?
- Да, если есть желание и средства обеспечения - компьютер и модем. Весь перечень услуг в целом можно посмотреть в Интернете, где у нас имеется своя страничка.
Кстати, теперь мы предоставляем физическим и юридическим лицам ещё одну услугу, открывающую абсолютно новые возможности. Это торговля на фондовой секции ММВБ ценными бумагами в режиме реального времени через Интернет. "РУССЛАВБАНК" входит в список пятидесяти наиболее активных операторов этой секции и по итогам 1999 года занимает 14-е место. Позиция устанавливается в соответствии долей заключенных сделок в совокупном обороте торгов. Торговый оборот составил 3 177 065 043 рубля.
- А что еще вы предлагаете такого, чего в Рязани нет и что разумный руководитель сочтёт интересным для себя?
- Сервис банков-корреспондентов. Для тех, кто работает по экспортно-импортным контрактам, это очень выгодно. К тому же у нас продлено время приёма платежей в долларах США до 21 часа. Это значит, что, если какому-либо юридическому лицу, имеющему валютный счёт у нас, необходимо срочно перевести валютные средства (произвести платёж, например), он может сделать это до 21 часа. Деньги будут переведены в течение трёх часов в любую точку США. К тому же эта услуга стоит всего 7 долларов.
- Я не ослышалась? Вы говорите о фиксированной цене, а не о процентной от суммы перевода?
- Именно так, вне зависимости от суммы перевода
- А есть у Рязанского филиала "РУССЛАВБАНКА" лицензия на подобный вид деятельности?
- Мы, являясь филиалом Московского "Русского Славянского Банка", не нуждаемся в оформлении дополнительных лицензий. У нашего головного предприятия, а значит и у нас имеется полный пакет лицензий, включая генеральную на все виды банковских услуг.
- Работает ли ваш филиал с экспортно-импортными контрактами и наличной валютой?
- У банка есть свои дилеры на ММВБ, вследствие чего покупка валюты на бирже и проплата импортного контракта происходят в один день.
В помещении банка работает пункт обмена валюты, в котором действует гибкая система скидок и выгодный курс. Еще в банке практикуется Anelik - система переводов физическими лицами долларов США без открытия счетов своим родным, близким и знакомым на цели, не связанные с осуществлением предпринимательской деятельности. Эта система успешно работает с 1997 года. Отправителю необходимо только знать Ф. И. О. получателя. Стоимость услуги в среднем составляет 3% от суммы перевода.
- Хорошо. И всё-таки, мне хочется понять, почему третьим открывшимся филиалом стал Рязанский? Ведь как вы сами заметили, в городе очень много банков. Почему вы решили, что клиенты предпочтут именно вас?
- Дело в том, что с рязанскими предприятиями мы работаем уже более двух лет. Это Управление дорожного хозяйства, нефтезавод и т.д. То есть практически мы, подтверждая свое кредо, стали к клиенту ближе, переместившись в его регион.
- Кто является акционерами АКБ "РУССЛАВБАНК"?
- Это Московский государственный авиационно-технологический университет им. К. Э. Циолковского, Таганрогский авиационный научно-технический комплекс им. Г. М. Бериева, МГП "Мосгорсвет", Бадаевский пивоваренный завод и другие крупные и серьёзные организации - всего 34 юридических лица.
- Как правило, к филиалам отношение однозначное - они оттягивают средства из региона. Каковы сейчас и в перспективе ваши финансовые взаимоотношения с городом и областью? Планируете ли вы участвовав в каких-либо региональных программах?
- Пока ни гор-, ни обладминистрация с предложениями к нам не обращались. Но это, скорее всего, потому, что живём мы в Рязани всего два месяца и пока широко себя не рекламировали. Пусть люди узнают о нас по реальным делам и сами решают, насколько выгодно существование нашего банка и для физических лиц, и для юридических, и для города в целом. Но уже сейчас у нас кредитуются рязанские предприятия. Мы вкладываем деньги здесь, в Рязани. Например, подрядные организации Управления дорожного хозяйства и заводы. В ближайшее время решится вопрос о возрождении "Кортекса" - комбината искусственных шёлковых волокон в г. Кораблино. Сейчас кораблинцы испытывают большие трудности, поскольку практически каждая семья так или иначе связана с комбинатом. Люди потеряли рабочие места. А предприятие-то хорошее, продукция у него перспективная. Вот и хочется помочь ему выжить, поддержать людей. Нужно это городу или нет, как вы думаете?
- Но ведь все это не безвозмездно…
- Конечно. Однако у нас очень невысокие проценты. Я могу вполне официально говорить о том, что наш банк кредитует предприятия под низкий процент. Сегодня наши ставки конкурентоспособны по сравнению с другими банками. То есть уже сейчас "РУССЛАВБАНК" очень много средств вкладывает в рязанскую экономику. Мы не груз, который тянет ко дну, а скорее, спасательный круг, который помогает выплыть.
- Не будет ли нескромным поинтересоваться о количестве клиентов, которых приобрёл банк за два месяца своего существования в Рязани?
- Никакого секрета здесь нет. Мы гордимся своими клиентами, их 24. Это юридические лица серьёзные, с хорошей репутацией.
- А физические лица?
- Пока у нас нет для этого свободного лимита.
- Каковы ваши планы на ближайшее время?
- Во-первых, нам бы очень хотелось работать с большими заводами - например, "Рязцветмет", "Технофлекс". Мы уже ведём переговоры.
- А вы способны помочь предприятиям встать на ноги?
- На примере Таганрога и Санкт-Петербурга - да.
- В таком случае, я думаю, что ваше пребывание в регионе принесёт ощутимую пользу Рязани и области.
- Мы постараемся, чтобы было именно так.

Рязанский филиал "Русского Славянского Банка": ул. Ленинского комсомола, д. 5а. Тел. 76-77-79. факс 28-69-83. www.russlavbank.com. Е-mail: