У РУССЛАВБАНКА состоялась пресс-конференция, посвященная его десятилетию. Подводя итоги работы председатель правления Николай Гусман сделал акцент на неизменность принципов, позволяющих банку в течение всех этих лет устойчиво развиваться - диверсификация капитала, активов и клиентской базы. Так, на сегодняшний день собственниками банка являются 36 акционеров, банк проводит взвешенную политику управления активами, не допуская чрезмерной концентрации рисков (на 1.11.2000 порядка 37 процентов работающих активов были размещены в коммерческих кредитах, 18 процентов - в ценных бумагах, 26 процентов - на рынке МБК); число корпоративных клиентов достигло 4,5 тысяч.
Как отмечалось в ходе пресс-конференции, одним из основных стратегических направлений банка является дальнейшее расширение спектра услуг для различных категорий клиентов. Так, для обслуживания клиентов ряда туристических фирм и автосалонов банк открыл 15 операционных касс, осуществляющих операции по оплате товаров и услуг, приему и выдаче вкладов, купле-продаже ценных бумаг и иностранной валюты, приему платежей физических лиц. Кроме того, операционные кассы осуществляют выплату средств на зарплату и социальные нужды, командировочные сотрудникам организаций.
В 2000 году РУССЛАВБАНК предложил ряду корпоративных клиентов услугу по выплате зарплаты сотрудникам на пластиковые карты Cirrus/Maestro и Eurocard/MasterCard. Значимым направлением в сфере обслуживания физических лиц является осуществление частных переводов в рублях и долларах США через "Contact". Это первая российская система, которая позволяет получить и отправить деньги без открытия счета более чем в 90 городах 9 стран мира по выгодным тарифам.