Адрес офиса: республика Карелия, г. Костомукша, ул. Ленина, дом1Б.
Контактные телефоны: (81459)66-213 (директор, факс); (81459)44-197 (кредитный отдел); (81459)66-947 (операционный отдел).
Режим работы: понедельник-пятница c 9 до 20, суббота-воскресенье:c 10 до 15:30
Время обслуживания физических лиц: понедельник-пятница c 9 до 20 (без перерыва), суббота-воскресенье:c 10 до 15:30 (перерыв с 12.30 до 13.00).
Время обслуживания юридических лиц: понедельник-пятница: c 9.30 до 17.30 (без перерыва).