Об этом Президент-Председатель Правления РУССЛАВБАНКа Николай Оскарович Гусман сообщил журналистам на брифинге, состоявшемся во вторник, 4 апреля.
Поводом для брифинга послужило успешное окончание финансового года, предстоящая 19 мая IV международная конференция системы CONTACT и, непосредственно, миллиардный объём переводов.
Гусман отметил, что пришло время чётко позиционировать систему CONTACT, как интегрированный ритейловый продукт. "Мы изначально делали не систему денежных переводов - тогда вообще не было такого понятия, - а универсальный ритейловый продукт для банков партнеров. Хотя термин "ритейл" на тот момент в российской банковской системе звучал редко", - сказал Николай Оскарович журналистам.
Ещё одной темой обсуждавшейся на брифинге стала сертификация РУССЛАВБАНКа, как клирингового центра системы CONTACT, в соответствии с Total Quality Management и требованиями стандарта качества ISO 9001-2000. Николай Оскарович отметил, что прохождение сертификации является не только высокой оценкой технологии, но и способствует дальнейшему повышению качества услуг оказываемых системой CONTACT, объединяющей четверть банков страны. Это положительно влияет на эффективность бизнеса всех участников системы. Высокий уровень развития технологии позволил значительно расширить спектр услуг предоставляемых банками системы. Кроме денежных переводов клиент может осуществить по системе CONTACT платежи по более чем 50 назначениям, в т.ч. оплачивать услуги сотовой связи, интернет-провайдеров, туристических агенств, погашать кредиты и т.д.
Очень динамично растёт и количество пунктов обслуживания. В марте 2006 года темпы этого роста достигали показателя 18 пунктов в день. Такая динамика на графиках выглядит как почти вертикально восходящая кривая. В результате на сегодняшний день открыто свыше 26 000 офисов обслуживания системы "CONTACT" в 79 странах мира. А доля системы "CONTACT", по словам Николая Гусмана, на рынке денежных переводов из России в страны СНГ составляет 17%, из России в страны СНГ и дальнего зарубежья - 15%.

фото 1
фото 2
фото 3