Наталья Гордеева в 1996 году окончила Пятигорский институт иностранных языков, получив диплом бакалавра искусств в области культурологи, в 1997 году, продолжив обучение в том же образовательном учреждении, стала дипломированным специалистом по направлению «английский язык и практическая психология». В области управления персоналом Наталья Гордеева работает более 10 лет. С 2001 по 2003 гг. на различных позициях в Московском представительстве Manpower, одном из ведущих международных кадровых агентств. С 2003 по 2007 гг. являлась менеджером, а позднее директором по персоналу издательского дома Conde Nast International, издателя журналов “VOGUE”, “GQ”, “AD”, “Glamour”, “TATLER”. C 2008 года занимала пост руководителя HR-подразделения банка Интеза, входящего в группу Интеза Санпаоло, одну из крупнейших банковских групп Европейского союза (ранее – КМБ БАНК).

«Эффективные подходы к управлению персоналом во многом определяют успех нашего банка вот уже на протяжении 20 лет его существования. Современные реалии предъявляют новые требования и определяют новые подходы к управлению кадровым потенциалом организации. Опыт Натальи Гордеевой в успешной реализации стратегий управления персоналом ведущих компаний, в том числе в банковской сфере, позволяет нам быть уверенными в достижении банком новых высот во всем, что определяет качество управления человеческими ресурсами», – заявила Лилия Хлунова, Президент-Председатель Правления АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО).