Международная конференция «Розничный Банковский Бизнес» на протяжении многих лет является одним из наиболее значимых событий в финансовых кругах ближнего зарубежья, ежегодно привлекая более ста топ-менеджеров и руководителей ведущих розничных банков стран СНГ. В этом году конференция прошла под лозунгом «Новые условия, новые задачи, новые решения!». Фокус программы – опыт, идеи, прогнозы от ведущих банкиров: как сохранить, стабилизировать и обеспечить эффективный рост на рынке розничных банковских услуг.

Систему представляли специалисты АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО) Раиса Назмутдинова и Светлана Фролова, отвечающие за развитие CONTACT. В своем выступлении «Актуальные тренды банковской розницы. За какими решениями будущее?» Раиса Назмутдинова рассказала участникам Конференции об общих тенденциях развития ритейловых новаций в российских банках и об опыте платежных систем на основе бизнеса CONTACT, сервисы которой являются популярными и востребованными у большинства клиентов. Подтверждением являются результаты народного голосования и победа системы CONTACT в конкурсе 2011 «МАРКА №1 В РОССИИ» в категории «Денежные переводы». Особое внимание в Докладе было уделено опыту и работе Системы в соответствии с законом «О Национальной платежной системе» - АКБ «РУССЛАВБАНК», Оператор Платежной системы CONTACT внесен в единый реестр операторов платежных систем ЦБ РФ под регистрационным номером 0001.